Returer

Beställt eller mottagit fel produkt?

Om du har beställt eller fått fel produkt från Minicar-Parts kan du returnera den inom 45 dagar efter mottagandet. Returfrakten betalas av kunden. Du ansvarar för returen tills den når oss.

Byte på vår upphämtningsplats är inte möjligt. Lagret är endast tillgängligt för företagsbeställningar.

Registrera alltid returen först

Skicka inte tillbaka paket utan förhandsregistrering. Använd alltid vårt online returportal.

Anmäl retur via returportalen

Du behöver ditt ordernummer eller spårningsnummer från orderbekräftelsen.

Välj vilka produkter som ska returneras, ange orsak och välj fraktalternativ.

Gå till Minicar-Parts returportal

Lämna tillbaka själv

Det är möjligt att lämna tillbaka själv, men returen måste alltid registreras i förväg.

Behandling av retur

När returen mottagits behandlas den så snabbt som möjligt. Normalt tar behandlingen högst en vecka.

Undantag

Produkten måste vara oanvänd och returneras komplett med tillbehör.

Specialbeställda produkter kan endast returneras efter överenskommelse.